Centro de Ayuda

Manual de la web

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Bienvenido a Don Mucílago

Este manual te guiará por las principales secciones de la web y te explicará cómo aprovechar al máximo la experiencia de café de especialidad de Antioquia.

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1. Inicio y Nuestro Proceso

En la página principal encontrarás el video narrativo El Secreto del Mucílago. Desplázate hacia abajo para recorrer los tres pasos del proceso: Cosecha, Fermentación y Cata. Cada paso incluye un video exclusivo del proceso productivo.

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2. Perfil de Taza

En la sección Perfil de Taza puedes consultar las características del lote, las notas de cata y los métodos de preparación recomendados. Usa el selector para cambiar entre perfiles, como el Lote Premium y el Lote Clásico. También puedes compartir el perfil elegido por WhatsApp o copiarlo.

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3. Boutique

Visita la Boutique para explorar los cafés disponibles. Selecciona el tamaño deseado y añade el producto al carrito. Cuando estés listo, finaliza el pedido por WhatsApp y te atenderemos personalmente.

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4. Galería

La Galería recoge imágenes y videos de la finca, el proceso y la cata. Haz clic en cualquier imagen para ampliarla.

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5. Compartir e Instalar la App

En el menú superior encontrarás dos botones: Instalar para agregar la web como aplicación en tu dispositivo y Compartir para enviar el enlace a tus amigos.

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6. Sugerencias

En la sección ¿Qué podemos mejorar? puedes enviarnos tus comentarios. Leemos todas las sugerencias y las tenemos en cuenta para seguir mejorando.

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7. Contacto

Para pedidos, dudas o información personalizada, escríbenos por WhatsApp al número que aparece en la web o en el pie de página.

Sugerencias

¿Qué podemos mejorar?

Envíanos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia Don Mucílago.

Tu próxima taza

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